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Modelo de Contrato de serviços gerais com IA

Um modelo profissional de Contrato de serviços gerais que você pode usar como está ou personalizar no nosso construtor de contratos.

Inclui

O que está incluído em Contrato de serviços gerais

SERVIÇOS

TAXAS & PAGAMENTO

CRONOGRAMA & CANCELAMENTOS

ACESSO, CHAVES & SEGURANÇA

ANIMAIS & CONDIÇÕES ESPECIAIS

EXCLUSÕES

PRAZO & RESCISÃO

RESPONSABILIDADE & DANOS

LEI APLICÁVEL & RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

DISPOSIÇÕES GERAIS

ASSINATURAS

PDF de modelo de Contrato de serviços gerais gerado por IA

Acordo de serviços de manutenção geral

Este Acordo de Serviços de Manutenção Geral (o "Acordo") é datado de __________________ (a "Data de Vigência"), celebrado entre __________________ (o "Prestador") e __________________ (o "Cliente") (coletivamente, as "Partes"). As Partes concordam com o seguinte:

Este é um modelo simplificado, em linguagem clara, de acordo de serviços para tarefas gerais de reparo e manutenção nos Estados Unidos. É apenas para fins comerciais e de planejamento prático e não constitui aconselhamento jurídico.

Termos principais

1. SERVIÇOS:

1.1 O Prestador realizará tarefas gerais de reparo e manutenção para o Cliente (os "Serviços"). 1.2 Os Serviços são para uma visita única, salvo se as Partes concordarem por escrito com visitas adicionais. 1.3 As Partes podem descrever tarefas específicas, cômodos, materiais e quaisquer exclusões em um Cronograma de Serviços anexado. Se houver conflito entre este Acordo e o Cronograma de Serviços, este Acordo prevalecerá, a menos que ambas as Partes assinem uma alteração escrita posterior. 1.4 O Prestador fornecerá ferramentas manuais comuns e pequenas ferramentas elétricas. O Cliente fornecerá quaisquer materiais ou peças especiais, a menos que as Partes concordem por escrito que o Prestador os comprará para reembolso. 1.5 O Prestador realizará os Serviços de forma profissional e adequada e cumprirá regras razoáveis de segurança no local fornecidas pelo Cliente. 1.6 O Cliente entende que certas condições na propriedade (como fiação oculta, encanamento ou problemas estruturais) podem afetar o escopo, o custo ou o prazo dos Serviços. Se o Prestador descobrir condições que alterem significativamente o trabalho, informará o Cliente e as Partes concordarão por escrito antes de o Prestador prosseguir.

Esta cláusula descreve o trabalho de manutenção a ser realizado, como ele é definido e quem fornece ferramentas e materiais. Também permite anexar um Cronograma de Serviços mais detalhado e define expectativas se forem descobertos problemas ocultos.

2. TAXAS E PAGAMENTO:

2.1 O Cliente pagará ao Prestador pelos Serviços com base em tarifa horária de $85 por hora, com cobrança mínima de duas (2) horas por visita. 2.2 O tempo será cobrado em incrementos de quinze (15) minutos após o mínimo de duas horas, arredondado para o próximo incremento. 2.3 Salvo acordo escrito em contrário, o Cliente pagará o Prestador integralmente ao final da visita, em dinheiro, cheque ou outro método de pagamento aceito pelo Prestador. 2.4 Se o Prestador comprar materiais ou peças a pedido do Cliente, o Cliente reembolsará esses custos ao Prestador. O Prestador pode solicitar um depósito para materiais estimados antes de comprá-los. 2.5 Qualquer fatura não paga no vencimento poderá gerar cobrança de mora de ______% ao mês (ou a taxa máxima permitida, se menor) sobre o saldo em aberto até o pagamento. 2.6 O Prestador pode suspender trabalhos adicionais se o Cliente não pagar valores não contestados no vencimento. O Cliente deve apresentar por escrito qualquer contestação de boa-fé sobre uma fatura dentro de sete (7) dias após recebê-la.

Esta cláusula define a tarifa horária, o mínimo de cobrança, os incrementos de faturamento, o momento e os métodos de pagamento, como os custos de materiais são tratados e o que acontece se as faturas não forem pagas no prazo.

3. AGENDAMENTO E CANCELAMENTOS:

3.1 As Partes acordarão com antecedência a data do serviço e uma janela aproximada de chegada. O Prestador fará esforços razoáveis para chegar dentro dessa janela e avisará o Cliente assim que razoavelmente possível se estiver atrasado. 3.2 O Cliente deve fornecer aviso de pelo menos vinte e quatro (24) horas para cancelar ou remarcar um compromisso sem penalidade. O Cliente pode cancelar ou remarcar por ligação telefônica, mensagem de texto ou e-mail para as informações de contato fornecidas pelo Prestador. 3.3 Se o Cliente cancelar, remarcar, não estiver presente ou não fornecer acesso à propriedade com menos de vinte e quatro (24) horas de aviso, o Cliente será cobrado pelo valor integral do compromisso agendado, com base no mínimo de duas horas a $85 por hora. As Partes concordam que isso é uma estimativa razoável do tempo perdido e dos custos de agendamento do Prestador. 3.4 Se o Prestador precisar cancelar ou remarcar, notificará o Cliente assim que razoavelmente possível e oferecerá o próximo horário disponível que seja razoavelmente conveniente para o Cliente. O Prestador não cobrará taxa de cancelamento quando ele cancelar ou remarcar. 3.5 Se clima perigoso, quedas de energia ou outras questões de segurança tornarem insegura a execução dos Serviços, qualquer Parte poderá solicitar remarcação. Nesse caso, não haverá taxa de cancelamento.

Esta cláusula explica como os compromissos são agendados, como funcionam cancelamentos e remarcações, a regra de aviso de 24 horas e que cancelamentos tardios ou falta de acesso são cobrados pelo mínimo integral.

4. ACESSO, CHAVES E SEGURANÇA:

4.1 O Cliente é responsável por fornecer acesso seguro e razoável à propriedade e a todas as áreas de trabalho, incluindo instruções de portões, portas, estacionamento ou entrada do prédio. 4.2 O Cliente confirma que todas as áreas de trabalho estarão livres de itens pessoais, detritos e perigos para que o Prestador possa executar os Serviços com segurança. O Cliente informará o Prestador sobre quaisquer questões de segurança conhecidas, incluindo riscos elétricos, hidráulicos, estruturais ou ambientais conhecidos. 4.3 Se forem necessárias chaves, códigos de portão ou códigos de alarme, o Cliente os fornecerá de maneira segura. O Prestador tomará cuidado razoável para proteger essas informações e as utilizará apenas para executar os Serviços. 4.4 Se o Prestador determinar que uma condição na propriedade torna insegura ou inadequada a execução de parte ou de todos os Serviços, o Prestador poderá recusar ou interromper o trabalho e informará o Cliente. Se a condição insegura for causada pelo Cliente ou pela propriedade, a visita poderá ser tratada como cancelamento tardio nos termos da Seção 3.3. 4.5 O Cliente entende e concorda que o Prestador não é responsável por perdas ou danos causados por terceiros que tenham acesso à propriedade, incluindo funcionários do prédio, outros contratados ou convidados do Cliente.

Esta cláusula define a obrigação do Cliente de fornecer acesso seguro e livre às áreas de trabalho, cobre o compartilhamento de chaves e códigos e permite que o Prestador interrompa o trabalho se as condições forem inseguras.
Riscos & exceções

5. ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO E CONDIÇÕES ESPECIAIS:

5.1 Se houver animais de estimação na propriedade, o Cliente os manterá seguros de forma que o Prestador possa trabalhar com segurança e sem interferência. O Prestador não é responsável por animais que escapem de áreas que não foram devidamente protegidas pelo Cliente. 5.2 O Cliente informará previamente o Prestador sobre quaisquer condições especiais na propriedade que possam afetar o trabalho, como alergias conhecidas, acabamentos sensíveis ou restrições de ruído ou horários de trabalho. 5.3 O Prestador pode recusar ou interromper o trabalho se os animais ou as condições especiais criarem preocupações de segurança ou impedirem acesso razoável às áreas de trabalho. Nesse caso, a visita poderá ser tratada como cancelamento tardio nos termos da Seção 3.3.

Esta cláusula trata de animais de estimação e quaisquer condições especiais na propriedade, exigindo que o Cliente mantenha os animais seguros e divulgue condições que possam afetar o trabalho.

6. EXCLUSÕES:

6.1 Salvo acordo específico por escrito, os Serviços não incluem: (a) trabalhos que exijam uma profissão licenciada (como grandes trabalhos elétricos, hidráulicos, HVAC ou estruturais) quando o Prestador não possuir a licença necessária; (b) qualquer trabalho que viole regras do prédio, permissões ou códigos aplicáveis conforme o conhecimento do Prestador; (c) remoção de materiais perigosos, incluindo remediação de mofo, amianto, remoção de tinta com chumbo ou limpeza química; ou (d) quaisquer serviços de design, engenharia ou arquitetura. 6.2 O Prestador não é responsável por condições ou defeitos pré-existentes na propriedade, nem por danos causados por tais condições ao executar os Serviços com cuidado razoável. 6.3 O Prestador não é responsável por desgaste normal nem pelo desempenho ou defeitos de materiais ou peças fornecidos pelo Cliente.

Esta cláusula lista tipos de trabalho não incluídos, como serviços licenciados, manuseio de materiais perigosos e trabalho de design, e esclarece que o Prestador não é responsável por problemas pré-existentes nem por defeitos em materiais do Cliente.

8. RESPONSABILIDADE E DANOS:

8.1 O Prestador usará cuidado razoável ao executar os Serviços. Se o Prestador causar dano à propriedade do Cliente por negligência do Prestador enquanto realiza os Serviços, o Prestador, a seu critério, reparará o dano ou reembolsará o Cliente pelo custo razoável do reparo, até o limite da Seção 8.3. 8.2 O Cliente é responsável por supervisionar quaisquer crianças, convidados e animais na propriedade e por mantê-los afastados das áreas de trabalho, ferramentas e materiais. 8.3 A responsabilidade total combinada do Prestador por todas as reivindicações, danos, perdas e custos decorrentes ou relacionados aos Serviços nos termos deste Acordo não excederá quinhentos (500) USD. 8.4 Em nenhum caso qualquer Parte será responsável perante a outra por perda de uso, perda de lucros, perda de negócios ou outros danos indiretos ou consequenciais decorrentes dos Serviços. 8.5 O Cliente é responsável por perdas ou danos causados por terceiros que tenham acesso à propriedade, incluindo funcionários do prédio, outros contratados ou convidados do Cliente. 8.6 Nada nesta Seção pretende limitar qualquer cobertura de seguro que possa ser aplicável; contudo, a cobertura de seguro, se houver, não aumenta o limite monetário da Seção 8.3.

Esta cláusula define um limite de $500 para a responsabilidade total do Prestador, explica como danos à propriedade causados por negligência do Prestador serão tratados e exclui danos indiretos ou consequenciais.
Encerramento legal

7. PRAZO E RESCISÃO:

7.1 Este Acordo começa na Data de Vigência e continua até que os Serviços da visita única sejam concluídos e pagos integralmente, salvo se encerrado antes nos termos desta Seção. 7.2 Qualquer Parte pode rescindir este Acordo por qualquer motivo antes da visita agendada mediante aviso escrito à outra Parte. Se o Cliente rescindir com menos de vinte e quatro (24) horas de aviso, aplica-se a Seção 3.3. 7.3 Qualquer Parte pode rescindir este Acordo imediatamente se a outra Parte violar materialmente este Acordo e não corrigir a violação dentro de um prazo razoável após aviso escrito, se puder ser corrigida. 7.4 Quando este Acordo terminar, o Cliente pagará ao Prestador por todos os Serviços realizados e materiais aprovados comprados até a data de rescisão, além de quaisquer taxas de cancelamento aplicáveis. 7.5 As seções que, por sua natureza, devam continuar após o término do Acordo, incluindo obrigações de pagamento, limites de responsabilidade e disposições de disputa, continuarão a se aplicar.

Esta cláusula explica quando o Acordo começa e termina, como qualquer Parte pode rescindi-lo, o que acontece em caso de violação e quais obrigações continuam após a rescisão.

9. LEI APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE DISPUTAS:

9.1 Este Acordo será regido e interpretado de acordo com as leis do estado onde a propriedade que recebe os Serviços está localizada, sem considerar suas regras de conflito de leis. 9.2 As Partes primeiro tentarão de boa-fé resolver qualquer disputa ou reivindicação relacionada a este Acordo por meio de conversa informal. Se não resolverem a disputa em até trinta (30) dias, qualquer Parte poderá buscar outros recursos. 9.3 Qualquer ação ou processo decorrente deste Acordo será proposto nos tribunais estaduais ou federais localizados no condado onde a propriedade que recebe os Serviços está localizada, e as Partes consentem com a jurisdição pessoal desses tribunais. 9.4 Cada Parte será responsável por seus próprios honorários advocatícios e custos, salvo se um tribunal determinar o contrário.

Esta cláusula determina quais leis estaduais se aplicam, incentiva as Partes a conversarem antes de escalar uma disputa e designa tribunais locais como o local para procedimentos formais.

10. DISPOSIÇÕES GERAIS:

10.1 Acordo integral. Este Acordo, juntamente com qualquer Cronograma de Serviços anexado e assinado por ambas as Partes, é o acordo integral entre as Partes sobre os Serviços e substitui todas as discussões, propostas ou entendimentos anteriores ou atuais, orais ou escritos. 10.2 Alterações. Qualquer alteração deste Acordo, incluindo mudanças nos Serviços, preços ou datas, deve ser feita por escrito e assinada ou claramente reconhecida por ambas as Partes, o que pode incluir confirmação por e-mail ou mensagem de texto. 10.3 Não renúncia. Se qualquer Parte não fizer cumprir qualquer parte deste Acordo em algum momento, isso não significa que a Parte renunciou ao direito de fazê-lo cumprir posteriormente. 10.4 Divisibilidade. Se qualquer parte deste Acordo for considerada inválida ou inexequível, o restante do Acordo permanecerá em vigor, e a parte inválida será alterada conforme necessário para torná-la eficaz, permanecendo o mais próximo possível do significado original. 10.5 Prestador independente. O Prestador é um prestador independente e não é empregado, sócio ou parceiro de empreendimento conjunto do Cliente. O Prestador é responsável por todos os impostos, seguros e benefícios do Prestador e de quaisquer trabalhadores que utilize.

Esta cláusula encerra o Acordo indicando que ele é o entendimento completo entre as Partes, explica como as mudanças devem ser feitas e esclarece que deixar de aplicar um termo uma vez não o elimina. Também confirma que o Prestador é um prestador independente.

11. ASSINATURAS:

EM TESTEMUNHO DO QUE, as Partes assinaram este Acordo na Data de Vigência. PRESTADOR: Nome: _________________________________ Cargo (se aplicável): ____________________ Empresa (se aplicável): _________________ Assinatura: ______________________________ Data: __________________________________ CLIENTE: Nome: _________________________________ Cargo (se aplicável): ____________________ Empresa (se aplicável): _________________ Assinatura: ______________________________ Data: __________________________________

Esta seção fornece espaços para que ambas as Partes assinem e datem o Acordo, confirmando que concordam com seus termos.

Dúvidas Frequentes

Dúvidas Frequentes

O que é um Contrato de serviços gerais?

Um Contrato de serviços gerais é um acordo de serviço adaptado ao trabalho de Contrato de serviços gerais. Ele define escopo, taxas, cronograma, responsabilidades e divisão de riscos, e as cláusulas variam conforme a categoria do serviço.

Para quem é este contrato?

Para prestadores de serviço e clientes, incluindo autônomos, freelancers, agências, empresas de serviços gerenciados, proprietários, administradores de imóveis e empresas.

Como obter um Contrato de serviços gerais personalizável?

Descreva seu serviço de forma simples; a IA transforma suas informações em um resumo estruturado e gera o rascunho. Você pode reescrever uma cláusula com um clique e baixar o contrato final.

Como escrever um Contrato de serviços gerais?

Comece com as partes e o escopo; acrescente taxas, cronograma, acesso e entregáveis. Dê destaque a seções críticas como cancelamentos, responsabilidade, danos, exclusões, rescisão e resolução de conflitos.

Posso baixar o contrato em PDF ou Word?

Sim. Depois que o rascunho é gerado, você pode exportar como PDF ou Word quando disponível.

Este é um construtor de contratos ou só um modelo?

É um gerador avançado de contratos com IA, baseado em conhecimento profissional, criando um acordo pronto para uso e não apenas um modelo estático.

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