保洁合同包含哪些条款
服务内容
费用与付款
时间安排与取消
访问、钥匙与安全
宠物及特殊事项
排除内容
期限与终止
责任与损伤
法律适用与争议解决
通用条款
签字
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家庭清洁服务协议
本《家庭清洁服务协议》（“本协议”）于__________（“生效日期”）由________________________（“服务方”）与________________________（“客户”）签署，以下合称“双方”。 双方同意如下：
本文档为通用业务文本，仅供参考，不构成法律意见或法律服务。实际使用前，建议由持牌律师结合具体情况进行审核和修改。
1. 服务内容:
1.1 服务方将为住宅客户提供每周家庭清洁服务（“服务”）。 1.2 双方确认，服务原则上包括对室内可及区域的日常清洁，如地面清洁、台面擦拭、卫生间日常清洁和垃圾收集等，具体工作范围由双方在附件服务清单中勾选或书面确认（如需要更详细描述，可另行附加服务清单或检查表）。 1.3 服务不包含任何需特殊资质或许可的工作，也不包括结构性维修、家电维修、虫害防治、专业地毯或沙发深度清洗等，除非双方另行书面约定。 1.4 服务方将自备常规清洁工具和一般清洁用品，除非双方书面约定由客户提供特定品牌或特殊用途的清洁用品。如客户要求使用其自备产品，客户需保证该等产品适用于相关表面并承担由此造成的损坏责任。 1.5 服务地址为客户书面提供并双方确认的住宅地址。客户应在服务开始前书面告知服务方全部需要清洁的区域及任何限制进入的区域。 1.6 如客户对清洁方法、材料或重点区域有特殊要求，双方应在服务前以书面方式确认，并在合理范围内进行调整。
2. 费用与支付:
2.1 客户同意按每次服务 US$120 的标准向服务方支付费用。该价格适用于本协议项下的每周例行家庭清洁服务。如服务范围或频率发生重大变化，双方应另行协商费用并以书面形式确认。 2.2 费用在每次服务完成后当场或在当日内支付。双方可约定现金、转账、移动支付或其他双方接受的方式支付。 2.3 如客户需要发票或收据，应在服务前告知服务方并提供开票信息。 2.4 如客户未在约定时间内完成支付，服务方可在书面提醒后暂停后续服务，直至前期欠款全额支付。因客户迟延支付导致的服务暂停，服务方不承担因此造成的任何损失。 2.5 如双方约定由第三方平台代收代付，则支付时间和方式以该平台规则及双方在平台上的约定为准，但本协议其他条款仍然适用。
3. 时间安排与取消:
3.1 本协议项下的家庭清洁服务为每周一次的定期服务。双方应在服务开始前约定固定或相对固定的服务日期和时间段（例如每周某一工作日的上午或下午）。 3.2 服务方将尽量在约定时间段内到达并完成服务。如因交通、天气或其他合理原因可能迟到，服务方应尽快通知客户并协商新的时间安排。 3.3 如客户需要取消或改期某一次服务，应至少提前24小时通知服务方。通知方式可以为电话、短信、即时通讯工具或双方认可的其他方式，以服务方实际收到为准。 3.4 如客户未在约定时间提前24小时通知而取消、改期，或在服务方上门时因客户原因无法进入而导致无法提供服务，客户仍需支付本次服务全额费用，视同已完成一次服务。 3.5 如因服务方原因取消或无法按约定时间提供服务，服务方应尽快通知客户，并与客户协商补约时间或费用调整方案。
4. 进入、钥匙与安全:
4.1 客户应提供准确的住宅地址、门禁方式和停车信息，并在每次服务时确保服务方可以按约定时间进入需要清洁的区域。客户可通过现场开门、提供门禁卡、密码或钥匙等方式授予进入权限。 4.2 如客户提供钥匙、门禁卡或密码，服务方将采取合理的保管措施，仅在提供服务时使用，不得向无关第三方泄露或转交。 4.3 客户有责任提前告知住宅内的任何安全风险，包括但不限于地面湿滑、损坏的楼梯或扶手、不稳定的家具、暴露的电线等，并在合理范围内进行修复或提醒，以减少人身及财产风险。 4.4 如因客户未提供正确的进入信息、钥匙无法使用或现场无人开门导致服务方无法进入，视同客户未按本协议约定提供进入条件，适用第3.4条关于费用的约定。 4.5 服务方在服务过程中将采取合理注意义务，离开前会尽量恢复门窗及门禁状态，但客户仍应在服务后自行检查门锁、窗户和重要电器的关闭情况。
5. 宠物与特殊情况:
5.1 如客户家中有宠物或其他特殊情况（例如正在装修、存在特殊过敏源等），客户应在服务开始前主动书面告知服务方，并说明宠物的类型、性格以及是否需要关笼或隔离。 5.2 客户应确保宠物在服务过程中不会对服务人员造成攻击、咬伤或其他安全风险。如服务人员认为现场存在明显人身安全风险，有权停止或缩减服务，并及时通知客户协商处理方式。 5.3 如因宠物行为造成服务人员人身伤害，客户应负责合理的直接损失和费用。服务方将尽量在不惊扰宠物的前提下开展工作，但对宠物本身的健康及行为不承担照顾义务。 5.4 对于易碎、贵重或特别敏感的物品，客户应事先标明或集中放置，并提前告知服务方应避免触碰或移动，以减少损坏风险。
6. 服务不包括的事项:
6.1 除非双方另有书面约定，服务不包括下列工作： (1) 任何结构性维修、管道、电气或家电维修； (2) 高空作业、需要专业登高设备或存在明显坠落风险的作业； (3) 专业级深度清洁（如严重霉菌处理、有毒物质清理、施工后建筑垃圾清理等）； (4) 危险品、医疗废物或宠物排泄物的大量处理； (5) 任何需行政许可或特种资质的专业服务。 6.2 如客户要求服务方执行本条所列或类似高风险工作，服务方有权拒绝。如双方确需增加特殊服务，应事先协商费用、时间、安全措施，并以书面形式确认方可实施。 6.3 服务方对因客户长期未维护导致的顽固污渍无法完全去除不承担结果保证义务，但将在合理范围内尽力清洁。
8. 责任与损害:
8.1 服务方在提供服务时将采取合理注意义务，谨慎搬动和清洁客户物品。如发生因服务方明显操作不当直接造成的财产损坏，服务方应与客户协商修复或赔偿方案。 8.2 除非损坏系因服务方故意或重大过失造成，服务方在本协议项下对单次服务相关的全部损失赔偿总额以 USD 300 为上限。该上限不适用于法律强制要求不得限制的责任（如适用）。 8.3 对于以下情形，服务方原则上不承担责任： (1) 因客户未如实告知物品脆弱程度、已有损坏或安装不牢固导致的损坏； (2) 因客户提供的清洁用品质量或适用性问题造成的损坏； (3) 因客户或第三方在服务前或服务后自行移动物品、开启电器或更改设置造成的损坏； (4) 因客户允许其他第三方进入场所或共同使用空间而产生的安全或财产问题。 8.4 如因客户未履行告知义务、提供安全环境或保护宠物、贵重物品的义务，导致服务人员人身伤害或第三方财产损失的，客户应在合理范围内承担相应责任。 8.5 双方均不对对方因利润损失、业务中断等间接或后果性损失承担责任，除非另有书面约定。
7. 期限与终止:
7.1 本协议自生效日期起生效，为不定期协议，以每周一次服务的方式持续执行，直至任何一方按照本条约定终止。 7.2 任何一方均可提前至少7个日历日以书面方式通知对方终止本协议。已安排但尚未发生且在终止通知期之后的服务将不再执行，双方互不承担责任，但已发生的服务费用应按本协议约定支付。 7.3 如一方严重违反本协议（包括但不限于长期拖欠费用、严重损害对方合法权益等），经对方书面催告后在合理期限内仍未纠正的，守约方有权立即终止本协议。 7.4 协议终止并不影响任何一方在终止前已发生的付款义务、损害赔偿责任或本协议中约定在终止后仍应继续有效的条款（例如责任限制、争议解决等）。
9. 适用法律与争议解决:
9.1 本协议受客户所在州或服务实际提供地所在州的法律管辖，具体州名可由双方在签署时填写：__________州。 9.2 因本协议引起或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商自一方书面通知另一方起算，持续不少于30日。 9.3 如协商未果，双方可约定提交客户所在地有管辖权的法院解决，或根据双方另行书面约定的方式进行处理。
10. 一般条款:
10.1 完整协议。本协议以及双方另行签署的任何书面附件或服务清单，构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，并取代此前所有口头或书面沟通和理解。 10.2 修改与补充。本协议的任何修改、补充或放弃，均须由双方以书面形式作出并签署后方可生效，包括但不限于通过电子邮件或电子签名确认的书面文件。 10.3 权利放弃。任何一方对另一方某次违约行为未及时主张权利，不视为放弃对该等违约或今后类似违约行为主张权利的权利。 10.4 可分割性。如本协议的任何条款被有权机构认定为无效、不可执行或不适用，该条款在该范围内不影响本协议其他条款的效力，其余条款仍应继续有效并予以执行。 10.5 通知。本协议项下的所有重要通知或沟通，应通过短信、电子邮件、即时通讯工具或双方事先约定的其他方式发送至对方提供的联系方式，以发送记录为准。 10.6 副本与电子签署。本协议可签署多份副本，每份均视为正本，所有副本共同构成同一份协议。双方同意使用电子签名或扫描件签署的协议具有与手写签名同等的约束效力。
11. 签署:
本协议双方确认已充分阅读并理解全部条款，自愿接受其约束，并由授权代表签署如下。 服务方（签字）：____________________________ 姓名（正楷）：______________________________ 职务：_____________________________________ 日期：____________年______月______日 客户（签字）：____________________________ 姓名（正楷）：______________________________ 日期：____________年______月______日
常见问题
常见问题
保洁合同是什么？
保洁合同是专为保洁合同工作量身定制的服务协议。其规定服务范围、费用、时间安排、责任分配及风险条款，不同服务类型具体条款有所不同。
这份合同适用于谁？
适用于服务方与客户，包括独立承包人、自由职业者、代理公司、服务管理公司、业主、物业管理员及企业用户。
如何获得可定制化的保洁合同？
用简单语言描述您的服务，AI会自动整理成结构化摘要并生成草稿。之后可一键修改条款，下载最终合同。
怎么写保洁合同？
先定义合同双方和服务范围，再补充费用、时间安排、访问及交付内容。重点完善如取消、责任、损坏、排除、终止和争议处理等风险相关条款。
可以把合同下载为PDF或Word吗？
可以。生成草稿后，您可按需导出PDF或Word版本。
这个工具是合同生成器还是仅仅模板？
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