暖通合同包含哪些条款
服务内容
费用与付款
时间安排与取消
访问、钥匙与安全
宠物及特殊事项
排除内容
期限与终止
责任与损伤
法律适用与争议解决
通用条款
签字
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暖通空调服务协议
本《暖通空调服务协议》（“本协议”）于[生效日期]由[服务提供方名称]（“服务方”）与[客户名称]（“客户”）签署，以下合称“双方”。 双方同意如下：
本文本为通用商业合同草案，仅用于提供结构化参考信息，不构成法律意见或法律服务。实际使用前，应由具备相应资质的专业人士根据具体业务情况进行审核和修改。
1. 服务内容:
1.1 服务方将按照本协议约定，为客户提供一次性暖通空调检测、维修与维护服务（以下简称“服务”）。 1.2 具体服务内容包括：对现有暖通空调设备进行基础检测、故障排查，并在客户同意的前提下进行必要的维修与例行维护。若需要更换配件或增加额外项目，服务方应事先告知客户并获得确认。 1.3 双方可在签署本协议时或之后另行签署服务清单或工作单，对设备型号、数量以及特殊要求进行补充说明。该等服务清单或工作单应视为本协议的组成部分。 1.4 客户确认，其已按照双方约定，确保作业区域安全可达，并保证电源、机房、屋顶或其他设备安装区域在约定服务时间内可供服务方人员进入和作业。 1.5 除非双方书面另有约定，本协议不包含对新设备的供应与安装、系统设计改造、长期维保或能源审计等服务。
2. 费用与付款:
2.1 服务费用按工时计费。双方确认，服务费率为每小时 USD 85，单次服务最低计费 2 小时（不足 2 小时的，按 2 小时计费）。 2.2 如在服务过程中需要更换零配件或发生其他材料成本，服务方应在更换前向客户说明大致费用，并在获得客户同意后实施。零配件和材料费将另行计费。 2.3 除非双方书面另有约定，客户应在服务完成当日，根据服务方提供的工时记录和费用明细，通过现金、银行转账或双方认可的其他方式一次性支付全部费用。 2.4 如客户对费用有异议，应在收到费用明细之日起 5 个工作日内书面提出。逾期未提出的，视为接受费用明细。
3. 时间安排与取消:
3.1 双方将协商确认服务的具体日期和时间，由服务方以短信、电子邮件或其他双方认可的方式进行确认。该确认信息视为最终预约时间。 3.2 如客户需要变更或取消预约时间，应至少提前 24 小时通过电话、短信或电子邮件通知服务方。提前 24 小时以上取消或改期的，客户无需支付取消费用。 3.3 如客户在预约时间前 24 小时内取消服务、要求改期，或因客户原因导致服务方到场后无法进入现场或无法开展服务的，客户应按本协议约定支付一次性取消费用，取消费用标准为原预约服务所对应的全部服务费用（含最低 2 小时工时）。 3.4 如因服务方原因无法按约定时间提供服务，服务方应尽快通知客户，双方可协商改期。若客户不同意改期，已预付的费用（如有）由服务方退还给客户。
4. 进入、钥匙与安全:
4.1 客户应确保服务现场在预约时间内可安全进入，包括必要的门禁权限、钥匙、密码或看门人安排。如需服务方持有钥匙或门禁卡，双方应记录交接时间和数量，并在服务完成后及时归还。 4.2 客户应在服务开始前清理主要作业区域周边的障碍物，并确保地面干燥、防滑，提供必要的照明，以降低安全风险。 4.3 如服务需要在屋顶、机房或其他高处、狭窄空间作业，客户应告知相关风险，并在必要时提供安全提示和协助。双方应共同配合遵守合理的安全操作规范。 4.4 如服务方判断现场存在重大安全隐患（包括但不限于结构危险、严重漏电、严重泄漏等），有权拒绝或中止作业，并与客户协商另行安排。因安全隐患导致无法施工的，客户仍应承担已实际发生的工时费用和合理差旅成本。
5. 宠物与特殊情况:
5.1 如服务现场有宠物或其他可能影响作业安全的因素，客户应在服务前告知服务方，并在必要时将宠物妥善安置，避免对服务人员造成干扰或伤害。 5.2 如因宠物或其他特殊情况导致服务方无法安全开展作业，服务方可要求客户调整安排或中止作业。因该类原因造成的等待时间，视为正常工时计费。
6. 服务除外事项:
6.1 除非双方书面明确约定，本协议不包含以下事项： (1) 建筑结构、承重构件的改造或维修； (2) 燃气管道、主电源线路等需专项资质的工程； (3) 对第三方系统或设备进行拆装、改造，而服务方无法获得合理技术资料或授权的； (4) 因自然灾害、严重电压异常、洪水、火灾等不可抗力引起的损坏修复。 6.2 对存在明显老化、严重腐蚀、改装或其他重大缺陷的设备，服务方将尽合理努力在检测时提示客户风险。若客户仍要求在此类设备上进行操作，服务方仅在正常、合理操作范围内承担责任。 6.3 客户有义务在服务前尽可能告知已知的设备故障、改装情况或其他异常，以便服务方合理评估风险和施工方案。
8. 责任与损害赔偿:
8.1 服务方在提供服务过程中，将按照合理的行业惯例和自身专业水平进行操作，并采取合理的注意义务，努力避免对客户财产和设备造成损坏。 8.2 如因服务方在提供服务过程中的过错，直接导致客户的设备或财产受到损失的，服务方在确认责任后，可选择进行合理修复、更换或赔偿。赔偿总额以客户实际证明的直接损失为限，且最高不超过 USD 500。 8.3 对于下列情形，服务方原则上不承担损害责任： (1) 设备本身存在老化、严重腐蚀、私自改装或其他重大缺陷，在正常合理操作下出现损坏的； (2) 客户未及时告知重要故障隐患或不合理使用情况的； (3) 因电网电压异常、外部水源或燃气供应问题等服务方无法控制的原因造成的； (4) 因第三方擅自操作、维修或改装导致的。 8.4 在任何情况下，服务方均不就利润损失、停工损失、业务中断或任何间接、后果性损害向客户承担责任。 8.5 客户应合理使用和维护其暖通空调设备，如因客户违反操作说明或超出设计使用范围而导致损坏或安全事故的，由客户自行承担责任。
7. 期限与终止:
7.1 本协议自双方签署之日起生效，直至本协议项下的一次性服务完成且费用结清后终止，除非双方以书面形式约定延长或签署新的服务协议。 7.2 在服务开始前，任一方均可在提前合理通知对方的情况下终止本协议。如客户在约定服务开始时间前 24 小时内单方终止的，适用本协议第 3 条关于取消费用的约定。 7.3 如一方严重违反本协议约定且在收到对方书面催告后合理期限内仍未改正的，守约方有权立即终止本协议，并有权要求对方赔偿因该违约造成的直接损失。
9. 适用法律与争议解决:
9.1 本协议的订立、解释和履行，以及与本协议有关的争议解决，均适用[适用州]州的相关规则（不考虑其冲突规范）。 9.2 因本协议或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任一方可向服务提供地或被告所在地有管辖权的法院提起诉讼或依双方另行书面约定的方式解决。
10. 一般条款:
10.1 完整协议 本协议及其附件（如有）构成双方就本协议所涉事项的完整约定，取代双方此前就该事项达成的所有口头或书面理解、承诺和说明。 10.2 书面修改 本协议的任何修改、补充或放弃，均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署后方为有效。 10.3 权利放弃 一方未行使或延迟行使本协议项下任何权利，不视为对该等权利的放弃。对任何一次违约的宽容，不应视为对同类或其他违约的放弃。 10.4 可分割性 如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款在该等范围内无效或不可执行，但不影响本协议其他条款的效力和执行。双方应尽合理努力，以接近原条款目的的条款替代该无效或不可执行条款。 10.5 通知 除非本协议另有约定，双方根据本协议发出的通知、要求或其他通信，应以当面递交、快递、挂号邮寄、短信或电子邮件等方式发送至对方预留的联系方式。联系方式变更的一方应及时书面通知对方。
11. 签署:
本协议经双方授权代表签署后生效。 服务方：______________________________ 授权代表签名：______________________ 姓名（正楷）：______________________ 职务：______________________________ 日期：________年____月____日 客户：______________________________ 授权代表/个人签名：________________ 姓名（正楷）：______________________ 职务（如适用）：__________________ 日期：________年____月____日
常见问题
常见问题
暖通合同是什么？
暖通合同是专为暖通合同工作量身定制的服务协议。其规定服务范围、费用、时间安排、责任分配及风险条款，不同服务类型具体条款有所不同。
这份合同适用于谁？
适用于服务方与客户，包括独立承包人、自由职业者、代理公司、服务管理公司、业主、物业管理员及企业用户。
如何获得可定制化的暖通合同？
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怎么写暖通合同？
先定义合同双方和服务范围，再补充费用、时间安排、访问及交付内容。重点完善如取消、责任、损坏、排除、终止和争议处理等风险相关条款。
可以把合同下载为PDF或Word吗？
可以。生成草稿后，您可按需导出PDF或Word版本。
这个工具是合同生成器还是仅仅模板？
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